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Inscrit le: 18/11/2002
Messages: 4 155
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Bonjour les filles et le gars
je sais qu'il y a des spécialistes ebay par ici.
J'ai un problème.
Hier j'ai encheri sur une annonce pour un jeu PS2 à 1€. J'ai remporté l'enchère. Donc je paye le gars 1+4€ de port par paypal.
Hier soir, je recois un message de sa part me disant qu'il ne veut pas vendre en dessous de 7€. Que si cela ne m'interresse pas il annule la vente et remet en vente.
Alors sur le principe que c'est pas assez cher je peux comprendre. Mais comment je récupère mon paiement PAYPAL.
De plus je ne suis pas contre de payer 7€ mais j'ai déjà payer. Et puis bon, il avait qu'à mettre le bon prix de départ.
Que dois-je faire ?
Help
Bisous
Cath
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Inscrit le: 21/11/2002
Messages: 35 795
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dis lui que c'ets son porblème, il n'avait qu'à mettre un prix de réverve
et tu rajoutes "c'ets l'jeu ma pauve lucette ! "
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Inscrit le: 27/06/2008
Messages: 23
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Ca sent l'arnaque son truc, méfie toi.
Ouvre tout de suite un litige auprès de paypal pour objet payé mais non reçu.
Ne communique avec cette personne que par Paypal, tu auras une trace officielle.
Pas de transactions en dehors de Paypal ou d'ebay, il n'a pas le droit.
Tu as remporté l'objet dans les règles de l'art, il te le doit, il n'avait qu'à mettre un prix de réserve en dessous duquel il aurait pu refuser la vente.
Donc, litige tout de suite pour te couvrir, même s'il ne s'agit que de 5€ en tout.
"Je n'aime pas dire du mal des gens mais, effectivement, elle est gentille" (Thierry Lhermitte dans Le Père Noël est une ordure)
Loïc, le zom de Tivegas.
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Inscrit le: 18/11/2002
Messages: 4 155
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Merci à vous deux j'ouvre le litige de suite.
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Inscrit le: 18/11/2002
Messages: 4 155
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Ebay me dit que le délai minimum pour un litige est de 10 jours. Je ne sois faire comme il faut. Vous pouvez m'indiquer ou je trouve le lien pour ouvrir ce litige.
Merci beaucoup
Cath
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Inscrit le: 22/05/2007
Messages: 8 075
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tu attends 10 jours , de toute facon tant que tu n'auras pas payé les 5 € supplémentaire , il ne t'enverras pas le jeu. Donc dans 10 jours tu ouvres le litige pour paiement envoyé et pas recu l'objet .
et comme timatos , correspond toujours par ebay ou papypal
Maman de Nounouche 7 ans, Pitou 4 ans et Choupette 12/07
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Inscrit le: 01/08/2005
Messages: 10 796
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par contre si tu veux payer les 6 euros supplémentaires par paypal ça se fait via une adresse mail.
Il te donne la sienne et tu la rentres dans paiement sur ton compte paypal.
C'est juste pour info 
Donc ça fonctionne aussi si tu veux payer qq chose à quelqu'un en dehors d'e-bay.
Sur ce site par exemple. 
maman de S o l i n e (janv. 05) et A m b r e (déc. 07) 
Venez voir les ventes de la semaine : http://shop.ebay.fr/merchant/saphire69player_W0QQ_nkwZQQ_armrsZ1QQ_fromZQQ_mdoZ
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Inscrit le: 08/08/2006
Messages: 14 373
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Timatos t'a tout résumé.
Effectivement tu dois attendre 10 jours pour ouvrir le litige.
Ne correspond que par l'intermédiaire de ebay
Et conserve tous ses mails, en particulier celui d'hier soir : il montre que le vendeur ne respecte clairement pas les règles.
Vêtements garçon 10 ans et fille 6 ans en vente sur ebay :
http://shop.ebay.fr/merchant/franechat_W0QQ_nkwZQQ_armrsZ1QQ_fromZQQ_mdoZ
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Inscrit le: 18/11/2002
Messages: 4 155
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Merci pour toutes ces infos
Bises
Cath
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Inscrit le: 27/10/2005
Messages: 434
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Est ce que tu as lu les évaluations du mec ?
Généralement je le fais avant de commander car si il a déjà eu des problèmes comme le tien ce n'est pas la peine de donner les 6 €uros en plus car qui te dis qu'il va te l'envoyer après !!!!
A toi de voir !!
Calypso
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Inscrit le: 27/06/2008
Messages: 23
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Les évaluations, c'est pas toujours fiables hélas.
Je me méfie d'ebay de plus en plus, car "c'est comme une boîte de chocolats, on ne sait jamais sur quoi on va tomber" comme dirait Forrest Gump, grand philosophe devant l'éternel
En attendant, ne communique que via ebay, rien d'autre. Ouvre ton litige dès que tu le peux. Ne paye pas le truc supplémentaire, ça sent l'arnaque. Cette personne décide de mettre un truc en vente puis ne respecte pas les règles, c'est louche ou alors elle n'a pas lu tout le règlement mais elle doit assumer, c'est pas ton problème.
Bon courage
"Je n'aime pas dire du mal des gens mais, effectivement, elle est gentille" (Thierry Lhermitte dans Le Père Noël est une ordure)
Loïc, le zom de Tivegas.
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Inscrit le: 18/11/2002
Messages: 4 155
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Alors, je ne communique que par Ebay comme vous me l'avez conseillé.
Je lui ai signifié que j'ouvrirai un litige si il ne m'envoyai pas l'objet ou le remboursement.
Il me dit qu'il annule la vente. Soit. Mais est-ce que je serai rembourser par cette annulation.
En tout cas, si d'ici 10 jours je n'ai rien -> litige.
Merci à vous
Bises
Cath
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Inscrit le: 23/08/2007
Messages: 1 774
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moi je te conseille d'écrire à ebay en leur exposant le problème sur ce vendeur, pour qu'il soit au courant de ses pratiques.
concernant ton paiement via paypal, il peut tout à fait te rembourser, il y a cette option quand on reçoit un paiement et à tout moment, alors n'attend pas pour l'exiger.
http://ventes-.photo.doctissimo.fr/
 
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Inscrit le: 03/12/2004
Messages: 547
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Il ne peut pas annuler une vente comme bon lui semble. Tu contactes Ebay et tu leur expose ton soucis.
Et puis tu lui mets une éval négative pour "refus de vente de l'objet alors que tu as bien réglé cette personne.
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